Notice de Confidentialité de SYNC Ventures SAS

Nous pouvons vous donner encore plus de ce que vous aimez si nous pouvons mieux vous comprendre. Il faut donc que nous puissions capturer vos données pour améliorer votre expérience de la communauté SYNC.

SYNC Ventures SAS est le responsable du traitement de données, conformément au Data Protection Act 1998. Dans cette notice de confidentialité et notre politique de confidentialité, nous visons à vous expliquer clairement quelles données nous utilisons, pourquoi, comment nous l’utilisons et vos droits.

QUELLES INFORMATIONS NOUS COLLECTIONNONS

NOUS NE CONSERVONS PAS LES DONNÉES DE CARTE DE CRÉDIT ET NOUS NE PARTAGEONS PAS LES DONNÉES DE CLIENT AVEC LES TIERCES PARTIES

Les informations que nous rassemblons via le site web peuvent inclure :

1. Les données personnelles que vous saisissez, par exemple nom, adresse, adresse email etc.

2. Des données qui nous permettent de vous reconnaître, vos préférences et comment vous utilisez le site web. Cela vous évite de saisir vos données à chaque fois que vous visitez le site et de vous donner une expérience plus personnalisée. Ces données sont rassemblées par les cookies et les technologies similaires quand vous naviguez autour du site. Un cookie est une petite quantité de données que nous envoyons à votre ordinateur. Les données sont ensuite stockées sur votre navigateur ou votre disque dur. Nous utilisons différents types de cookies y compris Google Analytics, un service d'analyse de site internet fourni par Google Inc. Ils font en sorte que les cookies collectent les informations relatives à la connexion à Internet et au comportement du visiteur, pour pouvoir évaluer l’utilisation de notre site web et de nous créer un rapport. Les informations de votre utilisation du site web et votre adresse IP sont transmises à Google Inc et sont utilisées pour évaluer l’utilisation de notre site web, compiler des rapports statistiques sur l’activité sur notre site web et pour créer des profils de visiteurs agrégés en utilisant Google Analytics Demographics. La plupart des navigateurs peuvent être réglés pour bloquer la réception de nouveau cookie, vous notifier avant d’accepter les cookies ou complètement désactiver les cookies. Plus de détails peuvent être trouvés dans la rubrique « Aide » de votre navigateur. Si vous désactivez les cookies, vous ne pourrez plus recevoir des services personnalisés et le processus de paiement pourra prendra plus longtemps. Pour se retirer d’un suivi par Google Analytics merci de visiter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

3. Votre adresse IP (le numéro d’identification de votre ordinateur) est automatiquement enregistrée par notre serveur. Cela est utilisée pour enregistrer votre intérêt envers notre site web.

4. Vos préférences et utilisation de mis à jour email, sont enregistrés par les emails que nous vous envoyons (si vous choisissez de recevoir nos mis à jour email sur nos produits et offres).

5. Nous utilisons Facebook, Instagram et Google Adwords pour promouvoir les produits et services SYNC. Notre reciblage affichera des publicités qui vous correspondent, aux endroits du site que vous avez visité, en plaçant un cookie sur votre appareil. Ce cookie ne nous donne pas accès à votre appareil. Le cookie est utilisé pour nous permettre d’identifier si un individu a visité une page et si oui, leur afficher des publicités correspondantes. Le reciblage nous permet d’adapter notre marketing et d’afficher des publicités qui vous correspondent.

CE QUE NOUS FAISONS AVEC VOS DONNÉES

Vos données personnelles que nous rassemblons, seront utilisées conformément à la Data Protection Act 1998 et d’autres lois applicables. Les données que nous rassemblons seront utilisées :

1. Pour traiter votre commande, pour maintenir les dossiers de garantie et pour fournir un service après-vente (nous pouvons donner vos données à une organisation pour livrer des produits ou fournir un service que vous avez acheté et/ou pour un service après-vente).

2. Pour effectuer des contrôles de sécurité (cela peut impliquer retransmettre vos données à des agences de référence de crédit, qui les compareront à des bases de données privées et publiques. Ils pourront les garder afin de les utiliser pour des futurs contrôles de sécurité – Cela nous aide et vous aide à se protéger contre les transactions frauduleuses).

3. Pour conformer aux exigences légales

Nous pourrons utiliser des tierces parties pour effectuer certaines activités, par exemple le traitement des données, surveiller comment les clients utilisent notre site et l’émission de nos emails.

On aimerait aussi vous informer d’offres, produits et services qui pourront vous intéresser. Vous serez peut-être contacté par la poste, email, téléphone, SMS, nouvelles technologies ou autres moyens que nous considérerons appropriés. Si vous souhaitez recevoir ces informations, cochez la case “Oui” quand vous entrez vos données. Vous pouvez vous désabonner plus tard – Veuillez voir la rubrique “Vos droits” ci-dessous.

VOS DROITS

1. Vous pouvez demander de mettre à jour vos données en nous envoyons un email ici, avec vos nouvelles données précises. Merci d’assurer de mettre “update” dans l’objet de l’email.

Vous pouvez demander ultérieurement de ne plus recevoir des communications marketing. Vous avez juste à nous contacter ici. Merci de mettre “No Marketing” dans l’objet de l’email et d’inclure les informations suivantes :

Votre adresse avec code postal et votre adresse email

Nous supprimerons vos données de toutes communications marketing, mais les garderons pour traiter vos commandes, le service client et les obligations d’après-vente.

Sinon, il est possible de nous envoyer vos données par la poste à l’adresse ci-dessous (3).

3. Vous avez aussi le droit de demander une copie de vos données personnelles que nous avons. Pour cela, merci de nous écrire à cette adresse :

SYNC Ventures
725 Boulevard Robert Barrier
73100 Aix-Les-Bains
FRANCE